Günümüzde teknolojinin giderek ilerlemesi ve insanları bu teknolojiyi takip etme isteği sosyal medyayı zorunlu hale getirdi. Sosyal medya kullanımın artması, kurumların hedef kitlelerine ulaşma yolunu da değiştirdi. Eskiden birebir iletişime geçilerek satış, reklam, pazarlama vs. yapılmaktaydı. Ancak günümüzde kişilerin birbirine görmesine gerek duymaksızın isteği ürüne istediği vakitte ulaşabilmesi mümkün oldu.
Bu durumlardan dolayı sosyal medya ajansı diye bir kavram günümüzde yaygın hale gelmektedir. Bu ajanslar markaların dijital ortamda kalıcı olması için çabalamaktadır. Markalara özgü kampanyaları müşterilere sunarak satışları arttırmak için çalışmaktadır. En önemlisi ise firmanın analizini yaparak neye ihtiyaç olup, olmadığını belirleyerek ona gire hizmetler sunmaktadır.
Günümüzün en etkili platformları arasında yer alan sosyal medya doğru kullanıldığı takdirde milyonlarca kişiye ulaşmanıza imkan sağlıyor.
Sosyal Medya yönetiminin başarısı hedef kitlenize ulaşmanızı sağlayacak detayları barındırıyor. Başarılı bir sosyal medya yönetimi günümüz standartlarında büyük katkılar sağlayacaktır.
Sosyal Medya hesapları oluşturma, bu hesaplardan doğru ve dikkat çekici paylaşımlarda bulunma hedeflediğiniz başarılara sizleri taşıyacak detaylar arasında yer alıyor. Başarılı sosyal medya yönetimi ile gün içerisinde sosyal medyayı kullanan milyonlarca kişiye kolayca ulaşmanıza imkan sağlayacaktır. Bu nedenle sosyal medya unsurunun günümüzün yükselen değerleri arasında yer aldığını unutmamak gerekiyor.
Sosyal medya yönetimi diğerlerine benzemeyecek bir şekilde yapılandırılmalıdır. Sosyal medya hesaplarınızın hazırlanması, kişisel veya kurumsal bilgilerinizin hesaplarınıza işlenmesi gibi detaylar sorunsuz ve doğru bir şekilde tamamlanmalıdır.
Ayrıca paylaşacağınız görsellerin tamamı özgün olmalıdır. Yani farklı kişi veya kurumların paylaştığı yada internetteki görseller arasında seçilmemelidir.
Sosyal Medya Ajansı kullanılacak görsellerin renk tonunun, keskinliğinin ve çizgilerinin neler olması gerektiğini önemsiyor. Ayrıca her sosyal medya görselinin altına sayfanızın yada firmanızın bilgilerini ekleyerek farklı kişi yada firmalar tarafından kullanılmasını engellemesiniz. Anlaşılacağı gibi SEO çalışması olarak düşünülebilir.
Hedef kitlenizin ne olduğuna karar vermeniz paylaşımlarınızı şekillendirecek detaylar arasında yer alıyor. Örnek vermek gerekirse; hedef kitlenizi “erkekler” oluşturuyorsa paylaşımlarınızda “pembe” rengi kullanmamalısınız. Bunun dışında tüm herkesi bir çatı altında birleştirecek paylaşımlarda bulunmanız gerekiyor. Herkesin farklı düşünceye sahip olacağı, aynı şeyden hoşlanmayacağını unutmamalısınız. Somutlaştırmak gerekirse; “Beşiktaş’ı galibiyetinden dolayı kutlarız” gibi bir paylaşım, bir kısım tarafından çok beğenilirken diğer kısım tarafından beğenilmeyebilir. Bu nedenle paylaşımınızı“ Avrupa’da bizlere yaşattığı gururdan dolayı Beşiktaş’a teşekkür ederiz” gibi bir paylaşım birçok taraftar arasında kabul görecektir.
Sosyal medya ajansı hizmetleri başarılı bir sosyal medya yönetimi için gerekli olan her şeyin düşünülerek adımlar atılmasını sağlıyor. Böylece hedef kitlenizi ulaşırken herhangi kayıp yaşamanızın önüne geçilmiş oluyor. Paylaşımlarınızın ne sıklıkla yapılacağı da yine sosyal medya yönetimi tarafından önem verilen unsurlar arasında yer alıyor. Sürekli paylaşım yapmak yada uzun aralıklarla paylaşım yapmak olumsuzlukları beraberinde getirecektir. Sosyal medya yönetimi yukarıda belirtilen unsurlardan çok daha fazlasını kapsıyor ve firma prestijinin milyonlar tarafından doğru olarak algılanmasını sağlıyor.
Çağımızda reklamcılık anlayışının sanal ortama kayması hem günümüzde marka tanınırlığını artırmak hem de geleceğe yönelik internet dünyasında...
SEO, web sitelerini üst sıralara çıkarmak isteyen kişi ya da kurumların ihtiyacıdır. Günümüzde bunun için bir sürü firma vardır. Bu seçenek çokluğu ise kişileri ve kurumları oldukça zorlamaktadır.
Sosyal medya yönetimi; firmaların sosyal medya hesaplarını kurumsal kimliklerine katkı sağlayacak veya kriz anında yardımcı olacak şekilde etkin ve yararlı kullanabilmesi süreçlerinin tamamıdır.