Sosyal medya; internetin ve uygulamaların yaygınlaşmasına paralel hızda hayatımızın her alanında bulunmaktadır. Özellikle pazarlama, satış ve hizmet sektörleri için şirket stratejilerine kadar uyarlanması zorunlu bazı yenilikleri de beraberinde getirmiştir. Sosyal medya yönetimi başlığında toplanan bu ihtiyaç; kurumların imajlarını, hedef pazarda konumlandırılmasını ve daha çok satış yapmasını sağlayacak şekilde sosyal medya kanallarının kullanılmasını ifade etmektedir. Bu durum her kurum ve kuruluş için fazlasıyla geçerlidir. Hatta artık kriz durumlarında ülkeler bile kriz yönetimlerine sosyal medya hesaplarından müdahale etmektedirler.
Sosyal medya yönetimi; kurum ve kuruluşların hedef pazar seçimi, pazara hitap edilmesi, uygun içeriklerin hazırlanması, sosyal medya kanallarının düzenlenmesi gibi konuların tek çatı altında toplanmasıdır.
Bu konularda uzman görüş ve destek almak isteyen şirketler danışmanlık şirketi şeklinde sosyal medya yönetim firmalarından yardım alırlar. Bu firmalar yaptıkları hizmetler karşılığında belli bir ücret talep etmektedirler. sosyal medya yönetimi fiyat aralığı da verilen hizmet çeşitliliğine göre değişmektedir. Yaptıkları işler arasında yukarıda sayılanlara ek olarak içeriklerin ve metinlerin oluşturulması, sosyal medya hesaplarından paylaşımlar yapılması, müşteri panelinin açılması, müşteriye telefon veya mail kanalıyla ulaşılması, raporların sağlanması, içeriklerin düzenlenmesi, rakip analizleri gibi konular bulunmaktadır. Ayrıca sosyal medya yönetim firmaları size, kurumsal kişiliğinizi ve marka isminize yakışır pazarlama stratejilerinin oluşturulması ve hedef pazarda konumlandırma konusunda da uzmandırlar.
Sosyal medya yönetimi için bütçe ayırmayan ve kendisi bu işi üstlenen firmaların sosyal medya yönetim firmaları kadar başarı sağlayamayacakları oldukça açıktır. Çünkü kaba tabirle hastag oluşturmak için para ayıramayacağını söyleyen çağın gerisinde kalmış firmalar daha da geride kalmaya mahkûmdurlar. Bu sebeple mutlaka bütçe ayrılması gereken alanlardan birisi sosyal medya yönetimidir. Bu işin uzmanlarından istediğiniz yardımın ne olduğuna, ne kadar süreyle devam edeceğine ve neleri içereceğine göre değişmekte olduğundan ortalama bir ücretten bahsetmek zordur. Firmamıza taleplerinizi iletip sosyal medya yönetimi teklifi alabilirsiniz.
Sosyal medya yönetimi; firmaların sosyal medya hesaplarını kurumsal kimliklerine katkı sağlayacak veya kriz anında yardımcı olacak şekilde etkin ve yararlı kullanabilmesi süreçlerinin tamamıdır.
Sitelerinizin arama motorları tarafından doğru olarak değerlendirilmesi için bazı kriterlere sahip olması gerekiyor. Bu kriterlerin tamamı arama...
Marka bilinirliği sağlamak markanın kitleler tarafından tanınmasına ve markaya olan ilginin artmasına katkı sağlayacaktır. Bu nedenle marka bilinirliği...